Étapes successives lors de la commande d’un livre

Après une demande réussie de commande de livre via le site, toutes les données saisies sont enregistrées dans notre base de données et notre système automatisé détermine en temps réel le prix exact de fabrication et de livraison. Les données de la commande et le prix sont enregistrés sous forme de devis.

Ensuite, notre processus optimisé pour la réception de tous les fichiers nécessaires au livre commence. Selon les options choisies, notre système détermine automatiquement quels fichiers vous devez envoyer – facilement et en ligne via notre site – et les enregistrer dans le système avec le devis.

Vous pouvez ensuite vérifier l’exactitude des fichiers en quelques minutes grâce à un logiciel de dernière génération pour la vérification des fichiers PDF. S’il y a des erreurs, vous pouvez publier votre fichier corrigé à nouveau, et ainsi pour chaque partie du livre (couverture, jaquette, contenu, etc.).

Lorsque vous estimez que tout est correct, vous donnez votre accord et le système passe en mode commande – en un seul clic, toutes les données sont transférées vers une commande de paiement avec le prix exact déterminé, et vous pouvez finaliser le paiement en ligne en quelques secondes.

À partir de ce moment, notre système automatisé prend en charge le traitement et l’impression du livre ainsi que la livraison jusqu’à votre porte.

Étapes d’une commande de livre

Devis – créé après avoir rempli le formulaire en ligne sur notre site pour demander la commande d’un livre. À ce stade, nous ne la traitons pas encore – vous devez publier tous les fichiers requis pour les différentes parties du livre.

Devis complété – ce stade est atteint lorsque tous les fichiers nécessaires ont été publiés sans exception.

Vérification des fichiers – à ce moment, vous pouvez vérifier l’exactitude des fichiers.

Accord pour continuer – ce stade est atteint lorsque vous estimez que tous les fichiers sont corrects. Si vous publiez un nouveau fichier, vous devez donner un nouvel accord (après l’avoir vérifié).

Demande de commande – en appuyant sur un bouton, une demande de paiement est créée, dans laquelle toutes les données nécessaires au paiement sont saisies. Le système détermine automatiquement si la TVA doit être appliquée pour le pays vers lequel la commande est envoyée. Vous pouvez payer en ligne avec votre méthode préférée et recevoir immédiatement une facture.

Demande reçue – à ce stade, le traitement de la commande nous est transféré et nous commençons l’impression du livre.

Ici, vous pouvez consulter toutes vos demandes et commandes en un seul endroit.